1. Quem é a controladora dos seus dados
A controladora dos dados pessoais tratados na 2Divide é a DIGITO7 TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 10.516.838/0001-96, com sede em São Paulo / SP. A 2Divide é a marca sob a qual a plataforma é oferecida.
A 2Divide organiza e registra despesas compartilhadas. A plataforma não recebe, não movimenta e não custodia recursos financeiros: os pagamentos ocorrem diretamente entre os participantes, pelo meio que eles escolherem.
2. Dados pessoais que coletamos
2.1 Dados de identificação e contato
Número de telefone com DDI e DDD, nome ou apelido escolhido pelo usuário, foto de perfil quando disponibilizada pelo canal de mensagem, endereço de e-mail quando informado e idioma de preferência.
2.2 Dados das divisões
Nome e tipo da divisão, participantes, responsáveis e dependentes vinculados, despesas registradas, valores, datas, moedas, categorias, descrições, regras de rateio, saldos, aprovações, contestações e histórico de alterações.
2.3 Dados de recebimento informados por você
Os dados que você escolhe informar para receber valores — por exemplo chave Pix, nome do titular, instituição, agência e conta, identificador de carteira digital ou outro meio equivalente no seu país — além de comprovantes enviados, data, meio de pagamento declarado e confirmações de recebimento. Esses dados são repassados apenas a quem precisa pagar você naquela divisão. Não coletamos senhas bancárias, dados completos de cartão nem credenciais de acesso a instituições financeiras.
2.4 Conteúdos enviados
Mensagens de texto, áudios, fotos de recibos e comprovantes, documentos e observações que você envia para registrar ou justificar uma operação. Aceitamos imagens e PDFs em todas as modalidades e áudio apenas em divisões Premium. Vídeos não são aceitos: arquivos de vídeo são rejeitados e não são armazenados.
2.5 Dados técnicos e de uso
Registros de acesso, data e hora das interações, endereço IP, identificadores de sessão de links contextuais, tipo de dispositivo e navegador no painel web, eventos de navegação e métricas de uso agregadas.
2.6 Dados de compra e cobrança
Modalidade de cada divisão, período e capacidade de participantes adquiridos, histórico de compras, extensões e upgrades, valor, moeda, status de pagamento e dados fiscais mínimos exigidos para emissão de documento fiscal. Os dados do meio de pagamento são coletados e tratados diretamente pelo provedor de pagamento contratado.
3. Como coletamos esses dados
Coletamos dados diretamente de você, na conversa com o número oficial da 2Divide, nos formulários enviados no canal de mensagem, nas páginas web abertas a partir de um link da conversa e no painel web opcional.
Também recebemos dados de outros participantes da mesma divisão. Quando alguém registra uma despesa e indica quem participou, o nome ou apelido e o valor atribuído a você passam a constar naquela divisão. Ao entrar por convite, você é informado disso.
4. Para que usamos os dados
- Criar e administrar sua conta e as divisões em que você participa.
- Registrar despesas, calcular rateios, saldos e simplificação de dívidas.
- Enviar notificações operacionais, lembretes de pagamento e confirmações.
- Disponibilizar dados de recebimento aos participantes que devem pagar você.
- Registrar comprovantes, aprovações, contestações e o encerramento de cada obrigação.
- Gerar extratos, relatórios de fechamento e exportações solicitadas por você.
- Prestar suporte, investigar incidentes e responder solicitações.
- Prevenir fraude, uso indevido e duplicidade de lançamentos.
- Processar compras de divisões, extensões e upgrades, emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais.
- Medir uso, corrigir falhas e melhorar a plataforma, preferencialmente com dados agregados.
- Enviar comunicações sobre novidades do produto, quando você autorizar.
5. Bases legais do tratamento
Tratamos dados pessoais com fundamento em: execução de contrato e procedimentos preliminares, quando o tratamento é necessário para operar a divisão que você criou ou aceitou participar; cumprimento de obrigação legal ou regulatória, para guarda de registros de acesso e obrigações fiscais; exercício regular de direitos, em caso de disputa; legítimo interesse, para segurança, prevenção à fraude e melhoria do produto, sempre com avaliação de impacto e balanceamento; e consentimento, para comunicações de marketing e para tratamentos opcionais, que você pode revogar a qualquer momento.
6. O que os outros participantes veem
A 2Divide existe para dar transparência a um grupo. Por isso, dentro de uma divisão, os demais participantes podem ver: o nome ou apelido que você escolheu, as despesas que você registrou, sua participação em cada gasto, seu saldo, os pagamentos informados e as confirmações de recebimento.
Seus dados de recebimento, como chave Pix, dados bancários ou identificador de carteira digital, são exibidos apenas aos participantes que precisam pagar você naquela divisão. Cobranças e lembretes são enviados sempre em conversa privada — a 2Divide não expõe devedores em grupos de mensagem.
Seu número de telefone não é exibido aos demais participantes, salvo quando você mesmo o informar como chave de recebimento.
7. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas na medida necessária, com: provedores de infraestrutura em nuvem e armazenamento; provedores de mensageria e de plataforma de comunicação; provedores de processamento de pagamento das compras da plataforma; provedores de análise de uso e de suporte; prestadores de serviços de reconhecimento de texto em imagem e de processamento de linguagem, quando você usa esses recursos; e autoridades públicas, quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
Não vendemos dados pessoais e não os cedemos para publicidade de terceiros.
8. Uso de plataforma de mensagem
A 2Divide opera por meio da API oficial de mensagens do WhatsApp. O aplicativo de mensagem é fornecido por terceiro e tem políticas próprias de privacidade, sobre as quais não temos controle. As mensagens trocadas com o número oficial da 2Divide são recebidas e armazenadas por nós para operar o serviço.
A 2Divide não lê, não acessa e não monitora conversas suas com outras pessoas. Só recebemos o que é enviado diretamente para o nosso número oficial ou para as nossas páginas web.
9. Uso de inteligência artificial
Nas divisões da modalidade Premium, usamos processamento automatizado para interpretar texto, áudio e imagem que você envia — por exemplo, extrair valor, estabelecimento, data e itens de um recibo. Esse processamento serve para preencher um registro e reduzir digitação. Nas modalidades Free e Standard, os arquivos anexados são apenas armazenados e exibidos, sem leitura automática de conteúdo.
Nenhuma despesa relevante é registrada ou alterada sem confirmação sua: os dados extraídos são apresentados para revisão antes de serem salvos. Não tomamos decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre você sem intervenção humana e sem sua confirmação.
10. Transferência internacional de dados
Parte da nossa infraestrutura e alguns provedores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre com base nas hipóteses previstas na LGPD e com adoção de cláusulas contratuais e medidas de segurança adequadas para manter o nível de proteção.
11. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de uma divisão enquanto ela estiver ativa e, após o encerramento, pelo prazo necessário para consulta do histórico, resolução de disputas e cumprimento de obrigações legais. Registros de acesso são mantidos por seis meses, conforme o Marco Civil da Internet. Dados fiscais e contábeis seguem os prazos da legislação aplicável.
Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados. Como um grupo é compartilhado, a exclusão de dados de um participante pode não apagar os lançamentos históricos necessários à prestação de contas dos demais — nesses casos, aplicamos anonimização quando possível.
12. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais, entre elas: criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso por perfil e princípio do menor privilégio, links de acesso temporários e contextuais, registro de auditoria de operações sensíveis, coleta mínima de dados, segregação de ambientes e monitoramento de incidentes.
Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e os titulares afetados, nos prazos e na forma da legislação.
13. Seus direitos como titular
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos dados; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências; revogação do consentimento; e oposição a tratamento fundado em legítimo interesse.
Para exercer seus direitos, escreva para privacidade@digito7.com. Responderemos nos prazos legais e poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
14. Cookies e tecnologias semelhantes
No site e no painel web usamos cookies necessários, para autenticação e segurança da sessão, e cookies de medição de uso, para entender navegação e melhorar as páginas. Você pode gerenciar cookies não essenciais no aviso exibido no primeiro acesso e nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies necessários pode impedir o funcionamento do painel.
15. Crianças e adolescentes
A 2Divide é destinada a pessoas com 18 anos ou mais. Um adulto responsável pode incluir dependentes menores de idade como participantes de uma divisão apenas para fins de rateio, informando o mínimo necessário — em regra, um nome ou apelido. Não criamos contas nem enviamos cobranças para menores de idade.
16. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no produto, na legislação ou nos nossos processos. A data da última atualização fica sempre no topo desta página. Quando a mudança for relevante, avisaremos pelo canal oficial de mensagem ou por e-mail antes de ela entrar em vigor.
17. Contato e encarregado de dados
Dúvidas, solicitações e reclamações sobre privacidade devem ser enviadas ao encarregado pelo tratamento de dados pessoais da DIGITO7 TECNOLOGIA LTDA:
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).